正确答案: A

现行房价

题目：订房员在报房价时，要先报豪华的（），然后再报低一点的普通房价。当客人表示愿意接受时，则要进一步询问客人的要求，填写订单。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]对于散客预订，PMS系统需要的必输项包括（）。

姓名

电话

[单选题]旅游者通过电话、信件、电报、电传等直接向饭店提出订房要求，这种方法为（）。

直接预订

[单选题]票务员取到车票后，应把票装在一个专用的小信封内，并在信封上写明日期、车次、票价、客人姓名、预收款数额、应找款数额等。信封内除放客人的车票外，还应放（），及应找给客人的零钱。

订票委托单的购票联

[多选题]预订员获悉客人的住宿要求后，应将（）等信息填入客房登记表。

客人姓名

抵离店日期

所需客房种类

特殊要求