[单选题]在全面质量管理过程中，组织的上层的质量管理侧重点是（）

正确答案 ：B

制定质量方针、质量目标

[单选题]在质量成本构成中，保修费用属于（）

正确答案 ：B

外部故障成本

[多选题]散布图的分析判断方法有（）。

正确答案 ：ACE

对照典型图例法

简单象限法

回归分析法

[多选题]有关产品质量的综合性法律和法规有（）。

正确答案 ：ABCD

《中华人民共和国民法通则》

《中华人民共和国经济合同法》

《中华人民共和国广告法》

《中华人民共和国商标法》

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