[单选题]以下不属于装卸搬运相关物流法规的是（）。

正确答案 ：C

多式联运适用法律法规

[单选题]干流一般是指水系中（）、水量（）的那一条河流。但有些河流的干流，既不是最长也不是水量最大，而是历史传承的延续。

正确答案 ：B

B、最长…最大

[多选题]三方物流是物流社会化运作的一种组织形式，第三方物流也叫（）。

正确答案 ：AD

合同制物流

外包物流

[单选题]实施供应商管理库存的（）条件是先进的信息技术，如条码技术、EDI、RFID运行平台，需要相同的标准。

正确答案 ：C

C、基础

[多选题]B2C客户服务指标主要有（）。

正确答案 ：ABCDE

A、客户投诉率及客户投诉处理及时性

B、送货及时性

C、服务态度

D、是否开箱验机

E、退换货及时率

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