[单选题]患者对护士说："医生通知我明天给我做胃镜检查，我真不想去。"此时，护士的最佳反应应该是（）

正确答案 ：C

"您能否告诉我您为什么不想做这项检查？"

[单选题]关于沟通的层次．下列说法错误的是（）

正确答案 ：D

为了尽快建立良好的护患关系，护士应选择较高层次与患者进行沟通

[单选题]以下提问方式属于开放式提问的是（）

正确答案 ：D

您需要吃点什么吗

[单选题]沟通的基本层次中最高的层次是（）

正确答案 ：D

一致性的沟通

解析：沟通有5个层次，由低至高分为：一般性的交谈、陈述事实、分享个人想法和判断、分享感觉、沟通高峰。沟通高峰是互动双方达到了一种短暂的"一致性"的感觉，是护患双方沟通交流所达到的最理想境界，这种高峰只需要短暂的时间即可完成，也可能伴随着分享感觉的沟通时就自然而然地产生了。

[单选题]根据信息载体的不同，人际沟通的可分为（）

正确答案 ：A

语言性沟通和非语言性沟通

解析：根据信息载体的不同，人际沟通分为两类，即语言性沟通和非语言性沟通。

[单选题]人际沟通包括的两种形式是（）

正确答案 ：A

语言性沟通和非语言性沟通

解析：人际沟通有语言性沟通和非语言性沟通两种形式。

[单选题]患者，男性，45岁，血压持续升高3天，住院检查。患者入院后，护士主动自我介绍，并帮助患者熟悉病区环境和病友。此时，护士与患者处于护患关系发展时期的（）

正确答案 ：A

熟悉期

解析：护士与患者的初识阶段为初始期，亦称熟悉期。此期的主要工作是护士自我介绍，并向患者介绍环境（物理环境和社会环境）以建议相互了解和信任的关系。

[单选题]建立护患关系的错误原则是（）

正确答案 ：A

不可分期性原则

解析：考点：护患关系；精析：护患关系是一种相容的双向理性关系，因此具备理性关系的特点，即具有公共性和很强的社会性，护患交往不是目的而是治疗手段，护患之间的角色差别是社会公认的，个人之间一般没有直接的利害关系。建立护患关系的原则包括目的性原则、专业性原则、短暂性原则、独特性原则。避错：护患关系是在患者就医过程中形成的、相对短期的护理与被护理关系，所以A项不可分期性错误，本题答案为A项。

[单选题]在护患关系建立初期，护患关系发展的主要任务是（）

正确答案 ：B

与患者建立信任关系

解析：考点：护患关系；精析：在护患关系建立初期第一印象很重要，通过介绍环境问诊等与患者建立相互了解及相互信任的关系，为以后的工作做基础。避错：确定护理诊断、制定护理计划和解决健康问题是信任关系建立后的任务，排除A、C、E。了解患者对治疗和护理的意见是在工作期的主要任务，排除D。故本题选B。

[单选题]关于护患关系的理解不正确的是（）

正确答案 ：A

护患关系是以护士为中心的关系

解析：考点：护患关系；精析：护患关系是指在医疗护理实践活动中，护理人员与患者之间确立的一种以治疗为目的双向的甚至多项的人际关系，具有专业性、帮助性；随着医疗和社会的发展现代护理以患者的需求为中心。避错：护患关系是以患者需要为中心的治疗关系，护士的态度对关系的建立起主要作用，故A说法错误，本题答案选A。

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