[单选题]录入账务系统的期初余额时：（）

正确答案 ：D

只录入末级科目余额

[单选题]“直到„„1820年，中国的国民生产总值仍占世界总份额的32.9%，领先西欧核心十二国（英、法、德、意、奥、比、荷、瑞士、瑞典、挪威、丹麦、芬兰）的国民生产总值总和（12%），更遥遥领先于美国（1.8%）、日本（3.0%）。”对上述材料理解最确切的是（）

正确答案 ：

[多选题]顾客满意度的评估选项主要有（）。

正确答案 ：ABD

感知价值

顾客感受的服务质量

顾客预期的服务质量

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