正确答案:

题目：顾客是企业的（），是企业服务对象。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]便利店通道的设计通道是顾客进出便利店的（），直接影响着顾客的流动。

A、路线

[单选题]食品安全执法部门公布为不合格商品的，公司应组织（）

C、召回

[单选题]属于产品方面异议产生的原因为（）。

A、推销品价格

[单选题]为避免嫌疑，员工不能携带（）进入便利店。

B、与便利店在售商品相同的物品

[单选题]香薰／除味属于中分类的（）。

D、汽车精品类

[单选题]利用消费者心理错觉进行定价，多用8或者9神奇数字，让消费者感到吉利和便宜了一个价位的定价方法是（）。

D、神奇数字定价法

[单选题]用网页的方式查看报表，要将行中的特性之间按层次显示是在哪做的设置（）.

B、查询属性

[多选题]下属于导购规范用语的是（）。

A、您好，请问（还）需要什么吗？

B、您好，我们**商品正在搞促销，请看看吧？

C、您好，这是我们推出的新品，了解一下吧？