正确答案: B

B、商社客户

题目：居住在饭店的长住客大多数为国内和国外的一些（）宾客。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]从客房内撤出的送餐餐具，应（）。

放在指定地点

[单选题]客房清扫准备工作中，了解（）是最重要的一个环节。

B、需清扫客房的情况

[单选题]为了方便客人，饭店还为住客提供擦鞋服务，what’s the Englishf or“擦鞋服务”？It’s（）。

C、shoe shining service

[单选题]（）是饭店为体现自己餐饮菜肴与服务水准，满足部分高消费宾客的需求，增加经济收入而开设的高级西餐厅，它是豪华大饭店的象征。以供应法式大餐为主，多采用法式服务。

A、扒房

[多选题]客房降低噪音污染应从解决噪声源入手，应重点关注（）。

A、窗户隔音处理

B、门的隔音处理

C、隔断墙隔音处理

D、减少客房内部噪声干扰

[单选题]客房服务中心的不足之处是（）较差。

C、随机服务

[多选题]楼层服务中心的不足之处是：（）

有受监视的感觉

影响楼层安静

增加成本