[单选题]下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。

正确答案 ：A

工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

[单选题]下列各项不属于工作环境的是（）。

正确答案 ：C

工作的时代环境

解析：工作环境主要包括的要素有：工作的自然环境、工作危险性以及工作的社会和心理环境。

[多选题]下列关于职位说明书编写注意事项的陈述，正确的是（）。

正确答案 ：ACDE

职位说明书中描述职责时，语言应尽量具体、简明，避免歧义

职位说明书中的工作规范是对任职者的要求，而非对现有职位人员的要求

职位说明书用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别等各方面的歧视

职位说明书要根据实际情况的变化而不断进行调整与修订，始终保证其时效性

[多选题]不适用观察法的工作有（）。

正确答案 ：AC

偶然、紧急的工作

脑力工作

解析：观察法是指工作分析人员直接到工作现场，对某些特定的工作活动进行观察，收集、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系，以及工作环境、条件等信息，并用文字或图表形式记录下来，然后进行分析和归纳总结的方法。观察法主要适用于大量的、周期性和重复性较强的工作，而不适用于脑力劳动要求比较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作。

[多选题]某加工制造公司是一家发展迅速的中型企业，近一年来与国外多家企业签定了加工产品的合同，生产任务一下子多了起来，工厂生产车间因此出现了加班的情况。尽管工人加班，但是生产量并没有提高，反而出现了工作效率下降的情况。车间工人还出现了迟到、早退的情况。公司人力资源部的小李进驻工厂车间调查了解实际情况，小李通过工作分析的方法，进行研究，发现主要是因为劳动强度和工作枯燥性使员工工作效率下降。小李提出了提高作业能力和效率的改进措施。

正确答案 ：

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