正确答案:

题目：有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止（）等措施。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]按照监管部门规定，在不发生巨额赎回的情况下，基金管理人应当自接受消费者有效赎回申请之日起（）个工作日内支付赎回款项，其中QDII基金为（）个工作日。

7；10

[多选题]下列哪些属于消费者保护工作流程所涵盖的内容？（）

法规和政策的制定

金融产品和服务准入中消费者保护要求的审核

金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺

金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实

消费者与银行业金融机构冲突时投诉的受理（书上写呈递）

消费者投诉案的受理、调查、处理、后评

[单选题]消费者不得通过（）发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息，不得有意诋毁、损害银行声誉或者恶意攻击银行的电子银行系统。

A、电子银行渠道

[单选题]银行业金融机构可以委托（）对其银行业消费者权益保护工作情况进行定期评估，提高银行业消费者权益保护工作的有效性。

社会中介机构

[单选题]银行提供财富管理与私人银行服务过程中，可按照规定收取相关费用。关于此，下列说法正确的是（）。

以上说法均正确

[多选题]银行业金融机构对客户投诉事项，经认真调查核实，确属银行业金融机构给金融消费者造成损失的，应根据向金融消费者进行赔偿或补偿。（）

有关法律规定

监管部门的认定结果