正确答案: ABCDE

谈判具有明确的目的性 谈判是一种交流、沟通和说服的过程 谈判双方是平等互惠的，但并非均等的 谈判含有“合作”成分 谈判具有“冲突”成分

题目：谈判所具有的特质包括（）。

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[单选题]企业系统结构的五要素是（）

C、产品或服务、人、财、物、信息

[单选题]（）是商务谈判中最主要、最敏感的问题。

价格

[多选题]确定型决策是（）的决策。

选出的最优方案已知

未来事件发生的条件已知