正确答案: ABCD

物质环境 心理环境 家庭环境 社会环境

题目：影响教育因素既有硬件因素、软件因素，也有间接影响教学活动的"大气候"因素和"小气候"因素，总体来说，包括( )。

解析：影响教育的因素主要包括内因和外因。主要有物质环境、心理环境、家庭环境和社会环境。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]促进个体发展从潜在的可能状态向现实状态转化的决定因素是( )。

主观能动性

解析：此题考查学生身心发展的影响因素。影响个体身心发展的因素有遗传、环境、学校教育和个体能动性。个体能动性，即个体的主观意识对客观世界的作用和能动反映。学习的需要和动机，即学生个性倾向，是主观能动性在心理学中的体现。个体的主观能动性是人的身心发展的动力，是促进个体发展的决定性因素。故选择C。A项，学校教育在人的发展中起主导作用。B项，环境是人的身心发展的外部的客观条件，环境使遗传提供的发展可能性变成现实。D项，遗传素质是人的身心发展的前提，为个体的身心发展提供了可能性。

[单选题]有预定的目的、需要一定意志努力的注意，指的是( )。

随意注意

解析：随意注意是有预先目的，必要时需要意志努力，主动地对一定事物所发生的注意。

[单选题]个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态达到目标状态的过程就是( )。

问题解决

解析：问题解决是由一定的情境引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，从问题的起始状态到达目标状态，使问题得以解决的过程。

[单选题]从现代认知心理学的观点看，创造力培养的最好途径是( )。

在重视基础知识、基本技能的同时，注意解决问题策略训练

解析：从现代认知心理学的观点看，创造力培养的最好途径是在重视基础知识和技能的同时，注意解决问题策略训练。

[单选题]萌萌原来见了陌生人就躲避，上幼儿园一个月后，萌萌的这种行为消失了。根据加涅的学习结果分类，这里发生的是( )学习。

态度

解析：加涅提出了一类学习结果：理智技能、认知策略、言语信息、动作技能、态度，萌萌的这种见了陌生人就躲的行为的消失属于态度学习。

[单选题]一般来说，( )强度的动机，解决问题效率最高。

中等

解析：考查的是耶克斯一多德森定律的理解。动机水平适中的时候学习的效果最好，过高和过低都不好。

[单选题]一种学习中学习的一般原理、方法、策略和态度等迁移到另一中学习中去是( )。

一般迁移

解析：一般迁移是指在一种学习中所习得的一般原理、原则和态度对另一种具体内容学习的影响，即原理、原则和态度的具体应用。

[多选题]关于情绪和情感的描述，下列说法正确的有( )。

情绪与生理需要是否满足相联系，是人和动物共有的

情绪是情感的外在表现，情感是情绪的本质内容

情绪具有外显性、冲动型，而情感具有内隐性

解析：情绪与情感的区别主要表现在：(1)情绪的产生与有机体的自然需要有关：而情感的产生则与人的社会性需要有关。(2)情绪是人和动物所共有的心理现象，而情感则是人类特有的一种心理现象。(3)情绪产生早（个体生命开始，如饥饿哭闹），情感产生晚（社会生产实践中产生）。(4)情绪具有情境性和动摇性，而情感则具有稳定性和深刻性。(5)情绪多是外显性和冲动性，而情感则具有内隐性与持久性。

[单选题]刘老师在教学过程中善于引导学生掌握知识、积极思考、运用多种策略解决问题。这说明他的哪种教学能力比较突出？( )

教学操作能力

解析：教师的教学能力主要包括教学认知能力、教学操作能力和教学监控能力。教学认知能力是指教师对所教学科的概念、定理、法则等的概括化程度，以及对所教学生的心理特点和自己所使用的教学策略的理解程度。教学操作能力是指教师在教学中使用策略的水平，其水平高低主要取决于他们是如何引导学生掌握知识、积极思考、运用多种策略解决问题的。教学监控能力是指教师在教学的过程中为了保证教学达到预期目的，将教学活动本身作为意识对象，不断对其进行积极主动的计划、检查、评价、反馈、控制和调节的能力。题干中刘老师在教学过程中善于引导学生掌握知识、积极思考、运用多种策略解决问题，说明其教学操作能力突出。