正确答案: ABCD

A、新品特性 B、品牌内涵 C、销售预测 D、公司文化

题目：卷烟品牌导入期服务推广时，一般向客户经理和零售客户进行（）的宣讲和培训

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学习资料的答案和解析：

[单选题]样本跟踪是研究消费者样本的消费记录，能够帮助我们更清晰地了解（）。

D、消费者行为

[多选题]（）是企业与竞赛对手区别开来的手段。

优势的渠道系统

强大的品牌

[多选题]协同营销的内容包括（）。

品牌营销协同

市场营销协同

服务营销协同

[单选题]在拜访服务中，客户经理表现出良好行为和友好态度，体现了服务的（）

情感价值