[多选题]影响银行收回已发放贷款的因素有：（）

正确答案 ：ABCD

A、信用风险

B、市场风险

C、操作风险

D、政策风险

[单选题]ABC时间管理方法中，每日工作前列出（）

正确答案 ：C

日工作清单

解析：ABC时间管理方法的步骤，首先要列出目标，就是在每日工作前列出"日工作清单"，然后对其进行分类。

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