正确答案: ABDE

熟练掌握产品及服务的有关知识 能够制定基本的销售计划 具备良好的品德与人格 具备积极的心态

题目：成功的电话营销人员应该做到：（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]电信市场是指电信产品的（）.

B．营销场所

[单选题]用户通过短信营业厅可以享受的服务有（）。

B、业务查询

[多选题]积分情况查询的内容包括：（）

本月产生积分数

累计产生积分数

本月作废积分数

本月兑换积分数