正确答案: D

过程控制

题目：现场控制又称（）

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[单选题]患者为中心，协调配合与医生、医疗服务工作是谁的职责（）

科护士长

[单选题]医疗护理技术管理的核心是（）

质量标准

[单选题]管理者在从事管理活动时，须在组织系统中建立一定的管理层次，按照成员的优势和特点与岗位要求匹配，使人尽其才，这一原则属于人才管理基本原则的（）

[多选题]组织中人的行为动力主要有哪几种类型（）

物质动力

精神动力

信息动力

[单选题]属于有效沟通方法的是（）

营造良好的沟通环境