正确答案: BCD

B.满意 C.愉悦 D.信赖

题目:客户忠诚度最重要的影响因素有()。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析:

  • [多选题]识别客户的方法包括()
  • 普遍识别法

    广告识别法

    介绍识别法

    委托助手识别法


  • 必典考试
    推荐下载科目: 管理学思想题库 企业战略管理题库 销售队伍建设题库 客户服务管理题库 第七章货物配送法律规范题库 行政职能题库 行政监督题库 商业银行中间业务题库 第十二章货物保险法律规范题库 管理学激励题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号