正确答案:

题目：医务人员的（）反映了基本的职业素养。

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[单选题]受理客户投诉后，（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答复处理意见。

1，7

[单选题]由员工和管理层组成的一个共同体，能合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，达到共同的目标，这个共同体被称之为（）。

团队

[单选题]（）是约定俗成的大家共同遵循的行为准则。

社会公德