正确答案: A

正确

题目：手机银行（短信）中，发送短信内容“CXLS#卡号/账号#起始日期#结束日期”的短信，可查询本人银行账户的历史交易明细。（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]()是指发卡机构定期对持卡人的交易款项、费用等进行汇总，结计利息，计算出持卡人应还款的日期。

A、对账单日

[单选题]分期付款业务手续费关于系统自动收取和手工收取的规定是（）

为防范业务风险，规范核算与操作，分期付款业务手续费必须通过系统自动收取，坚决杜绝手工收取；对于采用一次性收取的分期付款手续费，必须严格按照权责发生制原则进行递延核算，严禁一次性入账。

[多选题]业务负责人可以通过“客户经理工作量统计”子模块了解客户经理日常工作的情况，“客户经理工作量统计”包括（）功能。

B、客户经理服务量统计

D、客户经理服务类型

[多选题]客户经理指标分析包含（）两大类。

A、客户维护类

B、产品销售类

[多选题]在操作95588电话银行时，当客户摘机后，可以选择的服务项目有（）

A、挂失、缴费

B、自助服务

C、漫游服务