正确答案: D

D、账面库存不足

题目：退货时要注意商品账实相符，重点避免发生退货时（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，依法享有获得的权利。

B、依法求偿权

[单选题]便利店销售大部分来自顾客的冲动购买，好的商品陈列能提高（）以上的销售额。

B、10%

[单选题]收银台前货架通常陈列（）。

B、糖果

[单选题]商品召回是指便利店按照上级部门要求召回的（）申请退货。

C、商品目录

[单选题]广告业务的开发原则上单项广告发布业务不超过（），代理商租赁加油站广告位经营的合同期限不超过（）。

A、6个月，一年

[单选题]商品陈列表与（）相对应，同时此项图表为门店提供了货架和大类商品在门店的陈列位置。

A、门店布局图

[单选题]在如何防范抢劫及处理程序中，以下说法不正确的是（）。

A、抢劫者离开时，要立刻追赶或自行跟踪。

[单选题]便利店冰柜中的照明灯管（）。

C、需保持开启状态