正确答案: A

投诉处理

题目：回访投诉客户，了解客户对处理结果的满意程度，实际上是对结果的检查（）？

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学习资料的答案和解析：

[单选题]电话通信基本业务包括（）等业务。

以上都对

[单选题]Windows98中，下列关于“任务”的说法，错误的是（）。

如果不将后台任务变为前台任务，则它不可能完成

[单选题]光缆线路的使用寿命一般在（）年以上。

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[单选题]程控交换机软件系统的程序分为（）。

以上都对

[单选题]下面哪一组是系统软件（）。

WindowsXP和UNIX