正确答案: ABC

当事人不同 内容不同 处理的程序不同

题目：集体劳动争议与团体劳动争议的区别在于（　　）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列各项属于企业基本活动的是（　　）。

售后服务

解析：企业的基本活动包括：①生产加工，指将投入转换成最终产品的活动，如机加工、装配、包装、设备维修、检测等；②成品储运，指与产品的库存、分送有关的活动，如最终产品的入库、接收订单、送货等；③市场营销，指促进和引导购买者购买企业产品的活动，如广告、定价、销售渠道等；④售后服务，指与保持或提高产品价值有关的活动，如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。A、C、D三项属于企业的支持活动。

[多选题]职业道德规范“诚信”的特征包括（　　）。

通识性

智慧性

止损性

资质性

[多选题]岗位技能工资制的组成部分有（　　）。

岗位工资

技能工资

解析：从性质上讲，岗位技能工资制是一种把劳动者的收入与企业经济效益挂钩的企业内部分配制度，是我国国有企业工资制度改革中推行的一种工资形式，主要是为了改变原有的，以行政机制制定企业雇员收入的计划经济模式，建立一种与市场经济接轨的，与现代企业制度配套的企业雇员劳动报酬分配制度。岗位技能工资属于基本工资制度，由技能工资和岗位工资两个单元组成。

[多选题]企业经营思想的实质是实现（　　）组成的动态平衡。

外部环境

企业实力

战略目标

解析：企业战略是企业的最高领导层为了使企业在未来竞争激烈的环境中求得生存和发展而绘制的一张蓝图。它是在对未来外部环境的变化趋势和企业自身实力进行充分分析的基础上，通过一系列科学决策的程序绘制出来的，是企业经营思想的集中体现，其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。

[单选题]企业在生产安全方面。表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高，属于（　　）。

人力资源管理成本支出

[多选题]一个良好的绩效考评表格，要进行的检验包括（　　）

考评指标相关性

考评标准准确性

考评表格的复杂简易程度

解析：ADE【解析】在绩效考评的过程中，一个良好的考评表格的设计，有利于提高考评者的评分速度和评估质量。一般来说，一个良好的考评表格要进行以下检验：(1)考评指标相关性检验；(2)考评标准准确性检验；(3)考评表格的复杂简易程度检验。本考点在新教材中已删除。

[单选题]（　　）是指企业人工成本占企业附加值的比率。

劳动分配率

[单选题]超市正在营业，突然停电了。超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着、促拥着向外挤，超市 陷入了混乱。这时你会（　　）。

担心超市会发生踩踏事故