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题目:家宾卡《补积分申请表》上酒店操作时必须有()审批。

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  • [单选题]下列关于酒店前台服务员岗位的工作内容叙述正确的是哪一项()?(1)服务礼仪(2)客房预订(3)入住登记(4)住客服务(5)商品销售(6)安全防范(7)前台维护(8)前台交接(9)前台夜审(10)接受培训
  • 所有选项皆是


  • [单选题]住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?
  • 及时报告运营经理


  • [单选题]影响培训效果的原因在培训员方面有哪些()?
  • 沟通的技能、培训的技巧等原因


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