正确答案: A

政府部门

题目：连锁店使用对讲机用于内部联络，应符合当地（）规定。

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[多选题]PMS系统中使用房态修改功能，可将OK房修改为（）。

待理房

修理房

[单选题]主随客便的成功例子很多，其关键在于（）地为客人需要。

心态平和

[单选题]酒店（）推销是最有效的推销手段之一，它不需要多少费用，而效果却相当不错。

内部

[多选题]挂账账单的审核需要注意哪些（）

一式两联：一联夜审封包，一联存放在前台欠离文件夹中，账单上需加盖“欠款离店”章

退房的时间、账单签字、相关费用的加收、房卡是否归还、核对签名模式

挂账必须要有店长的确认签字，不可随意进行挂账