正确答案: ABCD

判断账户状态和催收账户分类 根据逾期状况和风险高低，采取适当的手段进行催收 考虑催收效果和催收成本，调整后续催收方式 采取录像、文字等方式保留催收证据，整理催收档案并进行最终总结评估

题目：准贷记卡催收程序包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对鼻孔和眼睛消毒可用大量清水或（）的小苏打水溶液冲洗15分钟左右，并多次漱口。

B、20%