正确答案: A

以客户为中心

题目：CRM营销的核心是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列哪一项属于客户交易数据（）

购买商品类数据

[多选题]一般来说，对核心客户的评估主要综合以下哪些指标（）

吸引力程度指标

相互的关系

潜力指标