正确答案: A

正确

题目：椐资料统计显示，在中国建设银行的个人客户群体中，20%的个人富裕客户及大众富裕客户的利润贡献度约为80%，而80%的大众客户利润贡献度为20%。（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]销售流程中的“执行流程”使用过程中的注意事项有哪些？（）

根据客户实际情况，客户经理凭借查询风险能力评估表工具，确认客户需求情况。

应避免在客户当面更新联系计划和登记销售台帐。

联系计划与销售台帐应注意保密、专人专夹妥善保管。

[单选题]个人客户经理要营造轻松地氛围，用开放性的问题进行询问，从而引导出试探性问题的答案来获取有价值的客户信息。这种手段的应用属于下列那种客户信息收集方法。（）

个人访谈法

[多选题]绩效测量方法包括（）。

员工记分卡

绩效图

网点记分卡

[单选题]国债利息支付方式为到期付息的是（）。

凭证式国债

[多选题]网点对专夹保管的“卡档案资料维护凭证”应如何处理（）。

收到预约卡后抽出专夹保管“卡档案资料维护凭证”随当日凭证上传稽核中心扫描

网点要根据“卡档案资料维护凭证”定期查看预约生肖卡返还情况

对超过一个月未返还的应及时与金库管理中心凭证管理岗联系

[单选题]客户在办理口头挂失成功后，须在（）内补办正式挂失手续。

五日