正确答案: A

政府

题目：公共就业服务机构是（ ）通过设立公共就业服务机构，为劳动者提供免费的就业服务，为就业困难的人员提供就业援助。

解析：公共就业服务主要由政府来提供，并且不得从事经营性活动。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]常用的工作满意度的因素有（ ）。

薪酬

工作条件

组织的政策

同事

解析：常用的工作满意度的因素有薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。

[单选题]某公司是上海的一家股份制公司，按计划，该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训，当时人力资源部的人员都想参加，不仅是因为培训地点在特区，可以借培训的机会到特区看一看，而且根据了解，此次培训内容很精彩，培训讲师都是在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧，当时人力资源部的工作特别忙，所以主管权衡再三，最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟他们做了简单的交代。培训期间，小刘和小钱认真听课，对老师所讲内容做了认真整理和记录。但是他们很少跟其他学员交流，也没跟老师交流。培训回来后，他俩与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间，同事都觉得他俩培训后并没有什么明显的变化，他俩也觉得听课时很精彩，但对实际工作并没有什么帮助。

该公司派人参加培训与开发的过程中没有做好什么工作（ ）。

选择培训与开发的对象

解析：1.培训与开发项目针对的人员是他们的学历、知识、技能和能力状况如何，而不是看他们是否有时间。

[单选题]对劳动就业服务企业中的加工型企业和街道社区具有加工性质的小型企业实体，在新增加的岗位中，当年新招用持《再就业优惠证》人员，与其签订1年以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的，在相应期限内定额减免的费用不包括( )。

社会保险费

[单选题]卡车运输行业中的"普通货物运输业"，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分／英里，工会工资里程率／非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分／英里，工会工资里程率／非工会工资里程率=1.34。 根据以上资料，回答下列问题：

下列行业中，工资最高的是( )。

加入工会的零担货运业

解析：3.由于零担货运业存在竞争性工资差别，因此其工资高于批量货运业；而在零担货运业中，工会工资里程率／非工会工资里程率=1.34，因此加入工会获得的工资要高于非工会的工资。

[多选题]关于薪酬公平性的说法，正确的是（）。

同一地区的不同企业中类似职位的薪酬应基本相同

同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献

同一企业内相同资历、职位、技能的人所获薪酬应基本相同

解析：薪酬的公平性可以分为三个层次：一是外部公平性，即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同；二是内部公平性，指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献，只要比值一致便是公平；三是个人公平性，涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。