• [单选题]电话拨打礼仪规定,客服代表在向客户进行自我介绍之前应()
  • 正确答案 :D
  • D、礼貌地问候客户


  • [多选题]电话营销作为业务推广的方式之一,其主要特点是:()
  • 正确答案 :AC
  • 营销的相对成本很低

    营销的效率很高


  • 查看原题 查看所有试题


    必典考试
    推荐科目: 第一章房地产投资与投资风险题库 第二章房地产市场与市场运行题库 电信客户服务知识题库 电信法律法规及企业规章制度题库 客户服务中心流程管理题库 应用文写作基础知识题库 沟通技巧题库 第十章物业资产管理题库 第九章地产金融与项目融资题库 情绪与压力管理题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号