正确答案: BCD

枕套以全棉、白色为主，规格与枕芯相配 衬垫应吸水性能好，能与软垫固定吻合 被套应外观整洁，经过阻燃处理，夹层可使用定型棉或中空棉

题目：下列关于星级饭店客房布草的配备，说法正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]针对（）的客人，为他们服务时，谈话要单刀直入，简明扼要，弄清要求后，尽快完成。

急躁型

[单选题]下列（）的清扫整理应与客人协商，定期打扫。

长住房

[单选题]饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬，所以员工服装穿着的总体要求是（）。

A、挺括整洁

[单选题]高星级酒店宾客平均侯梯时间应在（）以内。

A、30秒