正确答案:

题目：利他行为的产生是由很多因素引起的。例如，人们的价值观念、社会规范和个人信仰等等，都会影响人们的利他行为。单就社会规范来说，就有（）、（）和（）等会促进人们去帮助他人。

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[多选题]技术灾难的特点为（）.

持续时间不一定

无法预测

[单选题]按照沟通的方向可以将沟通分为上行沟通、下行沟通和（）

平行沟通

[单选题]环境风险是研究人们对于因为环境问题而引起的风险，对风险的知觉以及对知觉后的（）反应

行为

[单选题]社会行为直接或间接地受到诸多因素的影响，主要表现为（）、文化和人格三个方面。

社会环境