正确答案: D

客户至上

题目：保险代理人提供热情、周到和优质的专业服务，是保险代理人遵循（）基本的行为规范的体现。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]道德发挥作用主要是依靠人内在的（），出于行为主体内心自愿的行为才能真正地体现善的价值。

道德信念

[单选题]保险代理人应以不损害保户的利益、保险人的利益以及保险代理职业群体的（）为准则。

信用和声誉