[单选题]公司最近从基层选拔一批管理人员担任中层管理职务，你作为人力资源部负责人，在他们上岗之前应重点采取哪种培训举措？（）

正确答案 ：C

C、帮助他们完成管理角色的转变

[多选题]明茨伯格认为管理者的角色主要分为哪几类?（）

正确答案 ：ABC

A、人际关系方面的

B、信息传递方面的

C、决策制定方面的

[单选题]洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要（）

正确答案 ：C

高层管理人员

[单选题]法约尔认为，企业的职能有（）

正确答案 ：B

五项

[单选题]权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的（）条件，因此管理者应根据不同情景采取行动。

正确答案 ：A

环境

[单选题]对待不同类型的员工管理方式也不一样，假如您部署员工绝大多数工作都是依靠员工技能和非脑力完成工作任务，那么您的日常工作侧重点将是（）

正确答案 ：A

强调员工日常工作职责的规范和执行情况的监督检查

[单选题]在新的流程或者制度颁布后，很多员工不理解，做为基层管理者应该如何做（）

正确答案 ：B

通过沟通，说服下属支持新流程，并严格执行新流程进行管理

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