[单选题]客户的下列信息属于定性信息的是（）。

正确答案 ：A

家庭关系

解析：客户信息可分为定量信息和定性信息：前者包括资产和负债、收入和支出、保单信息、雇员福利、养老金规划、现有投资情况等；后者包括目标陈述、健康状况、兴趣爱好、就业预期、风险特征、投资偏好、生活方式改变、理财知识水平等。

[单选题]分析研究和预测各细分市场时，银行不需要考虑的因素有（）。

正确答案 ：C

国外是否有这样的划分

解析：细分市场应依据国内实际情况，而不是国外的习惯做法。

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