正确答案: D

形象

题目：（）是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征，体现他们的评价和认知，是赢得顾客忠诚的重要途径。

解析：形象是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征，体现他们的评价和认知，是赢得顾客忠诚的重要途径。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]企业选择目标市场时应考虑企业、产品和市场等多方面因素，主要是（）。

企业实力

竞争者情况

市场供求趋势

产品生命周期

解析：本题考查目标市场。企业选择目标市场时应考虑企业、产品和市场等多方面因素，主要是：企业实力、产品同构性、市场同质化、产品生命周期、市场供求趋势、竞争者情况等。

[多选题]对企业定价影响较大的因素主要有（）。

市场竞争

成本

市场需求

解析：对企业定价影响较大的因素主要有市场需求、成本、市场竞争，答案选BDE。