[单选题]（）是驾驶人员职业道德修养的基础。

正确答案 ：D

学习

[单选题]保证（），是搞好客运质量服务的中心问题。

正确答案 ：A

客运服务正点

[单选题]掌握（）是编制行车时刻表的主要依据。

正确答案 ：D

客流规律

[多选题]不能表现儿童旅客情绪状态的客观标志是（）。

正确答案 ：ABD

心情

意志

情感

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