正确答案: B

B、分别

题目：摆放商品时要注意将不同体积、形状的商品（）摆放。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]泵岛销售可采取托盘陈列等（）陈列销售方式。

A、移动货架陈列

[单选题]营业员和顾客说：“您好，您一共消费38元，收您40元，来一条益达吗？刚好不用找钱”这属于（）。

D、凑整提议法

[单选题]重点商品的基本特点有（）。

C、契合门店定位

[单选题]盘点流水汇总后，发现盘点数据与库存数据差异很大，经查，为门店在盘点开始前有练习盘点功能导致的盘点流水重复导入，此时，只能（）.

B、作废当前盘点单后启动新的盘点单，前台重盘

[多选题]实践中常用的观察法主要有（）。

A、神秘顾客调查法

B、顾客行为仪器观察法

C、购物行为观察法

D、流量记录观察法

[多选题]对于机器配置为PC、+POS模式的门店，WEB、POS不能做（）业务。

A、销售

D、盘点

[多选题]处理顾客投诉的原则是（）。

有章可循

及时处理

分清责任

留档分析