[单选题]以下不属于服务基本特点的是（）。

正确答案 ：C

不变性

[单选题]以下关于习惯消费心理的表述错误的是（）。

正确答案 ：C

为了人身与家庭财产安全，消费者购买相应的产品或服务来得到平安

[单选题]以下不属于个人理财业务开办的项目的是（）。

正确答案 ：B

基金转换

[单选题]在三级邮政网中，（）之间由全国干线和省内干线邮路沟通。

正确答案 ：A

A.各邮区中心局B.各邮政局所C.各县市邮政局D.各收投点

[单选题]（）是指客户在使用邮政业务后，向他们提供赢得现金、旅游或物品的各种获奖机会。

正确答案 ：D

奖品

[多选题]下列选项中关于广告表述正确的有（）。

正确答案 ：AB

广告是以劝诱的方式宣传产品

广告作用有传递信息，沟通联系

[多选题]营销员选择拜访地点时应遵循的原则包括（）。

正确答案 ：AC

选择不易受外界干扰的地点

尊重客户的意见，方便客户第一

[多选题]具有便捷心理的客户指望卖方尽量多方代劳（）。

正确答案 ：ACD

提供多方服务

延伸服务

终身服务

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