正确答案: A

正确

题目：柜员在办理重新写磁及自动换折交易时，应检查账户所有人实名证件，并留存其复印件或者影印件；若为代办应检查并留存双人证件复印件或影印件。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]做联网核查时，核查结果信息不包括（）。

C、家庭住址

[单选题]下列关于零存整取计息方法说法错误的是（）。

采用余额计息法

[多选题]软故障一般是指由于用户对计算机的软件配置不当、计算机病毒对系统的破坏或用户的误操作致使数据或软件出错而引发的故障，主要有以下（）几种。

软件故障

病毒故障

人为故障