正确答案: ACD

安全性 时效性 方便性

题目：银行有权定期或不定期对电子银行系统进行维护、升级和改造，以提高电子银行服务，增加服务的（）。

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[单选题]会员单位应逐步建立科学、规范的（）机制。

B、服务

[单选题]一家电视台接受甲保健品推销人员的广告业务，该保健品推销人员出示的营业执照和介绍信均系伪造，广告内容多处涉及虚假，消费者因该虚假广告买了保健品致使出现呕吐腹泻现象。请问下列说法不正确的是（）。

[多选题]消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行（）。

调查

调解