正确答案: ABCD

A．口头投诉 B．意见薄投诉 C．信函投诉 D．电话投诉

题目：下列选项中，属于邮政代理营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对于每日累计转出金额为人民币（）元（含）以上的跨行转账，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。

B．5000

[多选题]在中华人民共和国境内，目前商业银行不得从事的业务主要有（）。

B．投资股票

C．投资房地产企业

[单选题]定期存单开户达到上级邮政储蓄机构规定的天数后方可办理质押，不得即存即贷。

A、正确

[单选题]邮政储蓄“作废”、“注销”章由各一级分行设计管理。

A、正确