正确答案: ACD

A、供货信息 C、销售信息 D、需求信息

题目：根据业务需要，进货信息可以分为（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]发行折扣率是指（）相互之间实际结算的货款占码洋的比值。

出版单位与发行商

发行商与发行商

解析：本题考查出版物发行折扣。

[多选题]按照不同的分类标准，法兰克福书展分别属于（）。

著作权贸易型书展

国际性书展

综合性书展

解析：本题考查书展的分类。

[单选题]出版物零售工作的本质是（）。

服务

[单选题]接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的，（）是每一位发行员应尽的职责和义务。

消费者至上，热情服务

[单选题]作为出版物导购人员在服务过程中，切记不要（），要以介绍、推荐的方式为消费者当好参谋，最终由消费者决定，以避免日后争端。

替消费者做决定

[多选题]对内容深、消费者面窄的学术专著适合采用的促销组合有（）

A、专业报刊刊登广告

C、专业报刊刊登评价文章

E、对口寄发目录、订单

[多选题]在开架销售中，出版物发行员的接待的基础工作要做到“三个主动”，即（）

主动接待

主动配合

主动解释消费者的询问、要求和意见

[多选题]进货的主要方式有：目录订货、看样订货、网上订货（）等。

B、现货批销

C、发货订货

D、主动配送

E、调剂