正确答案:
题目:正餐结束后,留存在餐桌上的干净餐具应()。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]在FAQ的维护时,记录员工表现的量化权重分数一般是()。
A、知识40分
B、眼神交流15分
C、微笑15分
D、体姿势10分、声音质量10分等
[多选题]下列关于酒店工程部人员的配置,说法正确的是()。
A、夜班应配备至少一名电工和一名水工或机械工
B、白班则所有七个工种都应配备齐全
D、每个工种的人数由具体工作量来决定
[单选题]对于节能管理相对较差的酒店,采用节能管理在相同入住率和用餐人数情况下,能源成本会减少()。
B、8%-10%
[单选题]前台区域的防盗电子保险箱,供前台员工投放封包使用,对此保险箱的钥匙和密码的保管要求,描述不正确的是哪项()?
所有的密码机械钥匙存放在财务保险箱内。
[单选题]以下各项客房单项清洁项目中,清洁周期为15天的是哪项()?
卫生间排风扇清洁
[单选题]下列关于于厨房收餐后工作项目描述不正确的是哪项()?
刀具清洗后按规定位置摆放,砧板清洁后竖立摆放
[单选题]以下关于菜单的操作描述正确的是哪一项()?
早餐更换菜单时应根据客人的喜好调整菜品
[单选题]以下房型代码和房型称谓不符的是哪项()?
B9:特惠大床房