[单选题]银行为了与客户保持长期稳定关系，可以采取()。

正确答案 ：C

关系定价策略

解析：关系定价策略就是把一揽子服务打包定价，对很多服务项目给予价格优惠，从而吸引客户。从客户其他的业务中获得补贴。银行采用这种策略可以保持与客户的长期稳定关系，客户享受的服务越全面、种类越多，他们对银行的依赖程度就越高。

[多选题]相对大型和特大型企业来说，中小企业的资金运行特点有()。

正确答案 ：ABD

额度小

周转快

需求急

解析：相对大型和特大型企业或企业集团来说，中小企业的资金运行特点是额度小、需求急、周转快。

[多选题]下列关于产品生命周期策略的说法，正确的有（）。

正确答案 ：ABCDE

在介绍期，银行要花费大量资金来做广告宣传

在成长期，研制费用可以减少

在成熟期，银行的利润较稳定

在成熟期，价格战与促销战愈演愈烈

在衰退期，银行利润日益减少

解析：介绍期是指银行产品投入市场的初期，即试销阶段。这一阶段的特点是：客户对银行产品不怎么了解，购买欲望不大，银行要花费大量资金来做广告宣传。成长期是指银行产品通过试销打开销路，转入成批生产和扩大销售的阶段，这一阶段的特点是：银行产品已基本定型，研制费用可以减少;客户对产品已有一定的了解，银行的广告费用略有下降;产品销售量呈现迅速上升的态势，银行利润不断增加。成熟期是指银行产品在市场上的销售已达到饱和的时期，这一阶段的特点是：银行产品已被客户广泛接受，销售量的增长出现下降趋势。衰退期是指银行产品已滞销并趋于淘汰的时期。这个时段的特点是：市场上出现了大量的替代产品，许多客户减少了对老产品的使用，产品销售量急剧下降，价格也大幅下跌，银行利润日益减少。

[多选题]商业银行公司贷款定价原则包括（）。

正确答案 ：ABCE

保证贷款安全原则

利润最大化原则

扩大市场份额原则

维护银行形象原则

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