正确答案: AD

“三先三后” “三定四清”

题目：业务处理基本规定要求，办理业务必须做到？，防止漏收、透支和错乱：（）

解析：业务操作规范-交通银行个人银行业务操作规程-第一章-第二节

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据个人银行业务操作规定，营业终了后柜员对凭证整理排列顺序是（）

日结单在前，凭证在后，按流水号从小到大顺序排列

解析：个人银行操作规程-第三章-第五节

[单选题]自助转账是指太平洋卡持卡人通过营业网点柜面、电话银行、自助设备、网上银行和多媒体终端等设备办理太平洋卡的转账业务（（）业务除外）。

柜面同城转账

解析：业务操作规范-个人银行业务操作规程-第九章-前言

[单选题]客户信息子系统用于建立账户与客户号的关联关系，以账户与账户交易为基础，提供（）

客户信息

解析：业务操作规范-会计基础工作规范-第五章

[单选题]小额支付系统单笔借记来账状态不包括（）。

退汇

解析：业务操作规范-人民币结算业务操作规程-第九章-第三节

[单选题]客户开立定期存款账户时，需向银行提交（）。

单位定期存款开户书

解析：业务操作规范-人民币结算业务操作规范-第十三章-第二节

[多选题]根据会计主管委派制，基层机构会计主管可由（）委派。

省、直分行会计结算部

省辖分行会计结算部

解析：业务操作规范-会计基础工作规范-第三章-第二节

[多选题]网上支付担保额度为循环额度或一次性额度，单笔业务期限不少于（）天，一般不超过（）年

180天

1年

解析：业务操作规范-人民币结算业务操作规程-第十五章-第四节

[多选题]银行办理结算必须做到（）。

有疑必查

有查必复

查必及时

复必详尽

解析：业务操作规范-人民币结算业务操作规程-第十九章-第一节

[多选题]会计凭证一般应具备哪些要素？（）

填制凭证的年、月、日

货币名称、符号、大小写金额

银行办理业务的印章及有关人员的签章

收、付款单位（人）的户名、账号和开户行名称、行号

解析：业务操作规范-人民币结算业务操作规程-第二十二章