正确答案: B

劳动法

题目：事实劳动关系中，劳动者的权益受（ ）的保护。

解析：事实劳动关系转化为劳动法律关系，进而受劳动法的保护。这种转化需劳动合同的订立才能完成。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]职业指导的具体内容有( )。

对准备从事个体劳动或开办私营企业的劳动者提供创业咨询服务

帮助劳动者了解职业状况，掌握求职方法，确定择业方向，增强择业能力

向劳动者提出培训建议，为其提供职业培训相关信息

解析：职业指导的内容除BDE三项外，还包括：①向劳动者和用人单位提供国家有关劳动保障的法律法规和政策、人力资源市场状况咨询；②开展对劳动者个人职业素质和特点的测试，并对其职业能力进行评价；③对妇女、残疾人、少数民族人员及退出现役的军人等就业群体提供专门的职业指导服务；④对大中专学校、职业院校、技工学校学生的职业指导工作提供咨询和服务；⑤为用人单位提供选择招聘方法、确定用人条件和标准等方面的招聘用人指导。AC两项属于公共就业服务机构应为劳动者免费提供的服务。

[多选题]为了挣钱，小张最近几年来一直在大城市打工，经常变换工作。他目前所在的建筑队正在给一家企业盖生产用房。这家企业为了强化产品的市场竞争力，从德国引进了一整套自动生产设备，原来靠手工方式生产的员工，由于不能掌握计算机控制的新设备，大部分人将不能在企业里继续工作下去。在这种情况下，这家企业将会有一部分生产工人不可避免地会面临失业问题。 根据以上资料，回答下列问题：

小张常因对工作不满意而辞职，但又不能马上找到工作，不过，这种无工作状态一般不会持续很长时间，下列说法中正确的是( )。

小张经历的属于摩擦性失业

小张经历的属于正常失业

解析：3.摩擦性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征，它不是由于工作岗位缺乏而造成的，而是由于寻找工作达成就业协议的时滞所引起的。它是一种正常性的失业，它的存在与充分就业并不矛盾。

[单选题]下列人群中，不能称为团体的是（）。

一场球赛中的球迷

解析：团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。仅仅是统计上的集合，如一场球赛中的球迷，并不能称为团体，因为他们彼此并不认识，相互之间影响的范围也非常有限。

[多选题]下列关于培训与开发的陈述，正确的是( )。

培训是让员工掌握培训项目所需要的知识、技能，以及应具备的工作态度

开发是着眼于组织未来可能发生的变化和长远目标

培训与开发贯穿于人力资源管理的各个环节

培训与开发是人力资源管理的一个核心要素

解析：培训与开发作为人力资源管理的一个核心要素，与人力资源管理中的招聘、绩效考核、薪酬管理等环节是密不可分的，贯穿于人力资源管理的各个环节。培训的目标就是让员工掌握具体培训项目所包含的知识、技能，树立正确的态度，并能够在工作中将它们转化成为促进工作绩效的行为。开发是指组织着眼于未来的变化和长远目标，为员工能够适应技术和组织的发展而提供的学习过程。总而言之，培训与开发是指组织为适应生存、发展以及人才培养的需要，采用教学、讨论、实习、考察等方式，有计划地使员工不断更新知识和提高技能，胜任本职工作或者为将来担任更重要的工作做好准备。

[单选题]卡车运输行业中的"普通货物运输业"，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分／英里，工会工资里程率／非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分／英里，工会工资里程率／非工会工资里程率=1.34。 根据以上资料，回答下列问题：

下列行业中，工资最高的是( )。

加入工会的零担货运业

解析：3.由于零担货运业存在竞争性工资差别，因此其工资高于批量货运业；而在零担货运业中，工会工资里程率／非工会工资里程率=1.34，因此加入工会获得的工资要高于非工会的工资。

[多选题]关于工作分析方法的说法，正确的是（）。

目前，开展工作分析时通常将问卷法与访谈法结合使用

工作日志法的优点是成本较低

工作任务清单法采用高度结构化的调查问卷来收集工作信息

解析：问卷法与访谈法具有极高的互补性，二者结合使用，是目前工作分析的主流方法。工作实践法适用于短期内可以掌握的工作；其缺点在于不适用于需要大量训练和危险的工作。工作日志法的优点是成本低、所需费用较少；对分析高水平与复杂的工作而言比较经济有效。职位分析问卷法是以人为基础的系统性工作分析方法。工作任务清单分析法是一种典型的工作倾向性工作分析系统。任务清单系统中收集工作信息的工具实际上是一种高度结构化的调查问卷。