正确答案: ABCD

给予物质奖励 制定企业内小组的发展目标 担心失业 制定自我实现目标

题目：以下选项中属于企业激励员工方法的有()

解析：激励员工可以采用多种方法，比如，担心失业;给予物质激励;制定自我实现目标以及制定企业或企业内小组(如团队或质量圈)的发展目标。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]甲公司是一家国际船舶制造企业。甲公司在与其客户签订船舶制造合同后，才向各主要部件供应商发出采购订单。甲公司采用的平衡产能与需求的方法是()

资源订单式生产

解析：答案解析：本题考核的是平衡产能与需求的方法。资源订单式生产，当需求不具独立性时，企业仅购买所需材料并在需要时才开始生产所需的产品或提供所需的服务，其特征是订单——资源——生产。

[多选题]公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩，下列指标中可以采用的有()

诉讼数量

客户等待时间

解析：本题考核非财务指标的相关内容。AB属于人力资源领域的非财务指标。

[单选题]主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合自身利益相关者的期望的战略是()

D、财务战略

解析：本题考核财务战略与财务管理的概念的相关内容。如果说经营战略主要强调与外部环境和企业自身能力相适应，那么财务战略主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合利益相关者的期望。

[单选题]下列各项中，不属于采取成本领先战略优势的是()

A、降低顾客敏感程度

解析：企业采取成本领先战略，主要优势是：(1)形成进入障碍;(2)增强讨价还价能力;(3)降低替代品的威胁;(4)保持领先的竞争地位。选项A是采取差异化战略的优势。

[多选题]如果董事会没有采纳审计委员会对聘用、续聘和解聘会计师事务所的意见和建议，那么公司应当（）。

在年度报告中作出说明

在推荐或续聘的文件中解释董事会作出其他选择的说明

解析：如果董事会没有采纳审计委员会对聘用、续聘和解聘会计师事务所的意见和建议，公司应当在年度报告中作出说明，并在推荐或续聘的文件中解释董事会作出其他选择的说明。如果会计师事务所同时提供非审计服务，则应在年度报告中就如何保证注册会计师的客观性和独立性向股东作出解释说明。