正确答案: A

①②③

题目：以下符合保险管理人员基本的行为规范的是（）。①某保险公司人力资源部总经理积极参加行业资格认证考试，取得相应的资格证书；②某保险公司要求管理人员遵守诚实守信原则，保证对外披露信息的真实性、全面性、及时性和稳定性；③某保险公司个人业务部总经理在保证公司经营合法性的前提下，努力提高公司的运营效果和效率；④某保险公司教育培训部管理人员张某工作勤勉尽责，但是上下级关系不太融洽。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]涂龙酒店是一则古代民间故事。一次商人涂龙外出，其妻为了多挣银两往酒里掺水。涂龙回家后得知此事大哭，其妻不解。涂龙答曰：你毁了我的家业。这则故事体现了什么职业道德基本规范（）。

诚实守信

[单选题]下面哪一项不属于《中国精算师职业道德守则》在信息披露和保密方面对精算人员的职业道德要求（）。

精算人员应明确说明可以在何种范围内从本人或其他来源得到附加的信息或解释

[单选题]保险活动中失信行为的蔓延以及造成的道德风险，会降低保险双方对保险市场的（）。

信心指数

[单选题]办事公道是职业道德基本规范之一，办事公道在职业活动中体现为（）。①坚持公平、公开、公正原则，秉公办事；②处理问题出以公心，合乎政策，结论公允；③主持公道，伸张正义，保护弱者；④清正廉洁，克己奉公，反对以权谋私，行贿受贿。

①②③④

[单选题]（）是做人的一项基本原则，也是现代各国民法的一项基本原则，被许多学者尊为帝王原则。

诚实守信

[单选题]作为一名人身保险销售人员，在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题，只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则，才能成为一名成功的保险销售人员。保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值，主要体现在（）。①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节，也是决定企业经营成败的关键之一；②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一；③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系，是同业竞争制胜的主要因素；④保险销售人员促进产品的研制与开发。

①②③④

[单选题]理赔人员的公平公正原则，要求理赔人员做到（）。①以客观事实为根据，不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明；②严格按照相关保险法律、法规、法令与保险合同的规定来决定理赔；③理赔决定不受任何其他因素影响；④维护保险公司和被保险人的利益。

①②③④