正确答案: B

10018

题目：（）专线与10010客服热线的协同服务，属于中国联通在全国范围内统一为客户提供的便捷服务产品之一。

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[单选题]光缆的种类较多根据传输性能、距离和用途，可分为（）和用户光缆。

以上都对

[单选题]电信传输网基本上是由（）构成。

传输设备和网络节点

[多选题]服务礼仪主要有以下哪三大准则（）？

角色定位准则

双向沟通准则

敬人三要素准则