正确答案: A

要求做到"六声"服务

题目:按通用服务礼仪的规定,在沟通语言中,以下对"文明服务用语基本要求"描述不正确的是()

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析:

  • [多选题]有关值台员的礼仪,正确的是()。
  • 宴会的斟酒,要按先主人后主宾、先女宾后男宾的次序进行

    开拉酒水饮料瓶盖时,应在客人的侧后方朝外拉开

    菜上齐后,应告诉客人:“菜已上齐,请慢用。”以示尊重


  • [单选题]按通用服务礼仪的规定,以下不属于对带小孩的客户的接待要求的是()
  • 对不便亲自来网点办理业务的,按有关规定提供上门服务


  • 推荐下载科目: 社交礼仪题库 家庭礼仪题库 公共礼仪题库 学校礼仪题库 工作礼仪题库 服务礼仪题库 北京奥运会理念题库 公关礼仪题库 奥运会通用和涉外礼仪题库 奥运医护常识题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号