正确答案: A
要求做到"六声"服务
题目:按通用服务礼仪的规定,在沟通语言中,以下对"文明服务用语基本要求"描述不正确的是()
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[多选题]有关值台员的礼仪,正确的是()。
宴会的斟酒,要按先主人后主宾、先女宾后男宾的次序进行
开拉酒水饮料瓶盖时,应在客人的侧后方朝外拉开
菜上齐后,应告诉客人:“菜已上齐,请慢用。”以示尊重
[单选题]按通用服务礼仪的规定,以下不属于对带小孩的客户的接待要求的是()
对不便亲自来网点办理业务的,按有关规定提供上门服务