正确答案: C
C、神秘,厌恶
题目:公众的主要殡葬心理包括恐惧心理、()心理和()心理。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]居丧慢性反应主要表现在()、(),或认为自己对待逝者生前关心不够而感到自责。
C、焦虑,抑郁
[单选题]殡仪服务员在进行引导服务过程中,接待要热心,服务要(),解答问题要耐心,接受意见要虚心。
D、细心
[单选题]殡仪车一般采用()、熏蒸、擦拭的消毒方法。
A、喷雾
[单选题]殡仪服务工作中离不开语言,在运用殡仪服务用语时要遵守目的性、对象性、诚实性和()的原则。
A、适应性